物語を紡ぐ、花。

プライバシーポリシー

Kaguya Hana（以下「当店」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するため、以下のプライバシーポリシーを定め、遵守します。

1. 個人情報の取得

当店は、サービス提供に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。これには、お名前、メールアドレス、電話番号、住所、その他お客様から提供される情報が含まれます。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• ご注文いただいた商品やサービスの手配・発送・提供
• お問い合わせへの対応
• いけばな教室の予約管理
• 新商品やサービス、イベント情報のお知らせ
• サービスの改善や新規サービス開発のための分析

3. 個人情報の第三者提供

当店は、法令に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

4. 個人情報の管理

個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止、その他安全管理のために、適切な措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

6. クッキー（Cookie）について

当サイトでは、お客様の利便性向上やサイト改善のため、クッキーを使用しています。クッキーによって個人を特定することはございません。

このポリシーは、当店のサービス改善に伴い、予告なく変更されることがあります。変更があった場合は、本ページにてお知らせいたします。

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利用規約

Kaguya Hana（以下「当店」）が提供するサービスをご利用いただくにあたり、以下の利用規約をご確認いただき、同意の上でご利用ください。

1. サービス内容

当店は、オーダーメイド花束の制作・販売、いけばな教室の運営、イベント装花の提供、文学展・インスタレーションの企画を提供します。

2. 著作権

当サイト上のコンテンツ（文章、画像、デザインなど）に関する著作権は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。無断転載、複製、改変を禁じます。

3. 料金と支払い

各サービスの料金は、別途表示される料金表または個別のお見積もりに基づきます。お支払い方法は、銀行振込、クレジットカードなどがご利用いただけます。

4. 注文とキャンセル

オーダーメイド花束およびイベント装花のご注文は、特定の期日までに完了していただく必要があります。キャンセルポリシーについては、各サービスの詳細ページをご確認ください。

5. 免責事項

当店は、当サイトの利用によって生じたいかなる損害についても、一切の責任を負いません。また、当サイトからリンクされている他サイトの内容に関しても保証いたしません。

6. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

この規約は、当店のサービス改善に伴い、予告なく変更されることがあります。変更があった場合は、本ページにてお知らせいたします。

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